fbpx

Treenataanko Personal Training Sopimusehdot


Treenataanko Personal Training sopimus-, tilaus- ja toimitusehdot

Voimassa 1.6. 2020 alkaen
Tmi Kuntovalmennus Jonna Pitkänen/ Treenataanko Personal Training
Y-tunnus 1807476-1
Mäkelänkatu 78-82 G 46
00610 Helsinki
040 350 3361
treenataanko@gmail.com
www.treenataanko.fi

Soveltaminen ja voimassaolo

Näitä ehtoja sovelletaan Treenataanko Personal Trainingin ja kuluttaja-asiakkaan väliseen tuotteiden, palveluiden sekä koulutusten kauppaan, ellei sopimus- tai palvelukohtaisissa ehdoissa ole toisin sovittu.

Treenataanko Personal Training myy tuotteita, palveluita sekä koulutuksia täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa.

Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Sopimuksen syntyminen: tuotteen, palvelun tai koulutuksen tilaaminen

Tuotteet, palvelut sekä koulutukset tilataan Treenataanko Personal Training -verkkokaupan kautta, osoitteessa treenataanko.store, siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Tilaus voidaan myös vastaanottaa Treenataanko Trainingin myyjien toimesta puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt tuotteiden hinnat sekä mahdolliset toimituskulut ja sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin.

Palvelun käyttötarkoitus

Tilaaja sitoutuu käyttämään palvelua ja tilaamiansa tuotteita vain omaan käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin.

Maksaminen ja maksutavat

Palvelussa voi maksaa ainoastaan Treenataanko Personal Trainingin kulloinkin hyväksymillä maksutavoilla. Tällä hetkellä käytössäsi ovat

  • Useimpien suomalaisten pankkien verkkomaksu (verkkokaupan kautta)
  • Lasku sähköpostiin ja osamaksu *perimme 10€ palvelumaksun
  • Palvelusetelit; Smartum, Edenred, Eazybreak, Epassi
  • Lasku 7vrk netto, lasku maksettava ennen palvelun aloitusta

Vakuutukset; osallistuminen valmennukseen, koulutukseen tai tapahtumaan

Tilaaja osallistuu valmennukseen, koulutukseen tai tapahtumaan omalla vastuulla.

Tästä huolimatta järjestäjä edellyttää, että osallistujalla on voimassa oleva henkilökohtainen tapaturmavakuutus valmennuksen, koulutuksen tai tapahtuman aikana.

Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältämän ja palvelun puitteissa tilaajalle lähetetyn aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Treenataanko Personal Trainingille, ellei toisin ole ilmoitettu. Materiaalin tai jonkin sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksikäyttäminen tai hyödyntäminen ilman Treenataanko Personal Trainingin ennalta antamaa lupaa on kielletty.

Online-valmennuksessa tilaajalle annettavat tiedot perustuvat Treenataanko Personal Trainingin luottamukselliseen tietoon, joka on Treenataanko Personal Trainingin yksinomaista omaisuutta. Edellä tarkoitettu materiaali annetaan tilaajalle henkilökohtaiseen käyttöön, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Materiaalin luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Sopimusehdon vastaisesti menettelevä tilaaja vastaa Treenataanko Personal Trainingille tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksen yhteydessä saat sähköpostiisi myös ostokuitin, sekä toimitusehdot.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi mahdolliset toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan valintasivulla. Niin kutsutut immateriaaliset / digitaaliset tuotteet ovat käytettävissäsi välittömästi hyväksytyn maksusuorituksen jälkeen, ellei tuotteessa erikseen muuta mainita, tai tuote on erityisesti kohdennettu tietylle ajanjaksolle, esim. koulutus tai tapahtuma.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 14 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.

Toimitusehdot

Sitova tilaus syntyy, kun asiakas lähettää tilauksen Treenataanko Trainingille ja kun tilaus on vahvistettu.

Tuotteiden ja palvelujen hinnat määräytyvät kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnaston muutoksiin.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Digitaalinen materiaali

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä.

Yksilövalmennus, Pienryhmävalmennus

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

14-7 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50% tilauksen kokonaishinnasta.

Alle 7 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä peruutuksista veloitetaan hinta kokonaisuudessaan.

Mikäli osallistuja jättää saapumatta tapahtumaan tai jättää sen kesken, veloitetaan tapahtuman hinta kokonaisuudessaan.

Ehdot sopimuksen perumiselle

Yksilövalmennus/ yksilöohjaus. Sovittu yksityisopetus voidaan perua tai siirtää toiseen ajankohtaan yksityisoppilaan aloitteesta opetusta edeltävänä päivänä kello 12.00 mennessä. Tämän jälkeen peruutetusta yksilövalmennuksesta tai -ohjauksesta veloitetaan 50 % kokonaishinnasta. Sovittu yksilövalmennus/-ohjaus voidaan perua opettajan aloitteesta viisi (5) tuntia ennen opetusta esimerkiksi sairaustapauksissa.

Pienryhmät. Tilattu pienryhmä opetus voidaan perua tai siirtää toiseen ajankohtaan asiakkaan aloitteesta 14 vuorokautta ennen tilatun pienryhmän aloitusta. 1-14vrk ennen tulleista peruutuksista  veloitetaan 50% kokonaishinnasta. Mikäli kurssi perutaan kurssin aloitus päivämäärän jälkeen kurssi maksua ei palauteta. Sovittu pienryhmä voidaan perua Treenataanko Personal Trainingin aloitteesta 1vrk ennen aloitusta, mikäli ryhmä ei toteudu vähäisen osallistujamäärän vuoksi. Mikäli kurssi tai pienryhmä perutaan Treenataanko Personal Trainingin toiminnan aiheuttamasta syystä on Treenataanko personal training velvollinen palauttamaan rahat tai antamaan toinen vaihtoehto menetetylle kurssille.

Palvelun käyttäminen tai käyttämättä jättäminen esimerkiksi työkiireisiin vedoten on asiakkaan omalla vastuulla. Asiakkaalla on mahdollisuus varata, perua ja siirtää osallistumisia pienryhmätunteihin kauden aikana niille tunneille, joissa on treenipaikka vapaana. Tuntivaraukset tehdään osoitteessa Treenataanko.fi/nettiajanvaraus. Tuntivarausten siirto ja peruutus onnistuu sähköpostiin tulevan vahvistusviestin sisältämän linkin kautta. Muita menetettyjä kertoja ei korvata eikä siirretä seuraavalle kaudelle. 

Palautamme kausi- tai kurssimaksun osuuden käyttämättä jääneistä tunneista ainoastaan lääkärintodistusta tai muuta virallista todistusta vastaan, mikäli korvausmahdollisuus on poissuljettu. Smartun- tai virikeseteleillä, Smartum-mobiililla/saldolla, Epassilla tai EazyBreakilla maksettuja kausi- tai kurssimaksuja ei palauteta peruutuksen yhteydessä. Peruutuksen tekijän on oltava yhteydessä seuran toimistoon sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli haluaa palautuksen. Jokainen peruutus käsitellään erikseen.

Ylivoimainen este

Jos näissä ehdoissa mainittujen tai tilaajan kanssa erikseen sovittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen esteen eli esimerkiksi luonnontapahtuman, katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan, Treenataanko Personal Trainingista riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Treenataanko Personal Training vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure –olosuhteiden keston ajaksi. Tällöin asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta Treenataanko Personal Trainingilta sopimuksen rikkomisesta.

Ylivoimaisen esteen olemassaolosta on annettava viranomaisen todistus tai muu, sopijapuolten yhdessä luotettavaksi toteama selvitys. Sopija-osapuoli ei voi vedosta ylivoimaiseen esteeseen, ellei hän ole viipymättä antanut siitä ilmoitusta tiedon saatuaan. Esteen lakkaamisesta on myös ilmoitettava viipymättä.

 Myöhästyminen

Jos opetukseen osallistuva saapuu opetus tilaisuuteen myöhässä ei menetettyä aikaa korvata.

Jos ohjaaja saapuu opetustilaisuuteen myöhässä menetetty aika korvataan yhdessä sovittuna ajankohtana.

Jos ohjaukseen osallistuva(t) ei saavu opetustilaisuuteen 15 minuutin kuluessa sen sovitusta alkamisajasta katsotaan opetustilaisuus yksityisoppilaan aloitteesta peruutetuksi.​

Riitaisuuksien ratkaiseminen ja sovellettava laki

Treenataanko Personal Trainingin ja tilaajan väliset tuotetta, palvelua tai valmennusta koskevat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajansuojalaissa tarkoitetulla kuluttajalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä käyttäjällä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei käyttäjällä ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia pois lukien sen kansainvälisyksityisoikeudelliset lainvalintaa koskevat säännöt.

Muut ehdot

Mikäli sopimuksen jokin osa tai kohta on pätemätön tai mitätön, niin se ei tarkoita, että sopimus muutoin olisi pätemätön tai mitätön.

Mikäli Treenataanko Personal Training jättää käyttämättä jotain tämän sopimuksen mukaista oikeuttaan, ei se tarkoita, että Treenataanko Personal Training olisi luopunut tästä oikeudesta.